- Wann kann man vom Vertrag zurücktreten
Bei Interesse kann der Käufer sein Recht auf Rücktritt vom Vertrag (Rückgabe der Ware) gemäß den geltenden Rechtsvorschriften gegenüber dem Verkäufer ausüben. Der Käufer hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen vom Vertrag zurückzutreten, wobei diese Frist ab dem Datum des Abschlusses des Kaufvertrags beginnt, im Falle von:
- Kaufvertrag, ab dem Tag der Warenübernahme
- Vertrag, dessen Gegenstand mehrere Warenarten oder die Lieferung mehrerer Teile ist, ab dem Datum der Übernahme der letzten Lieferung von Waren, oder
- Vertrag, dessen Gegenstand die regelmäßige wiederholte Lieferung von Waren ist, ab dem Datum der Übernahme der ersten Warenlieferung.
Der Kunde wird darum gebeten, die Ware an den Verkäufer möglichst unbeschädigt unbenutzt und sauber, und falls möglich, in der Originalverpackung zurückzusenden.
Das Recht auf den Rücktritt vom Vertrag besteht nicht in den Fällen des § 1837 des Bürgerlichen Gesetzbuches, d.h. insbesondere bei Lieferung von Waren, die nach den Wünschen des Verbrauchers verändert wurden.
Für den Rücktritt vom Vertrag kann unser Formblatt verwendet werden, das hier (https://www.sensorikpuzzle.de/user/documents/upload/temp__de/DE-formular-pro-vraceni-de-final.pdf) zu finden ist. Der Verkäufer wird dem Käufer die Annahme des Rücktritts vom Vertrag unverzüglich bestätigen.
Nach Erhalt des Antrags auf Rücktritt vom Vertrag seitens des Käufers wird das Geld für die Waren, die Gegenstand des Antrags auf Rücktritt vom Vertrag waren, vollständig an den Käufer zurückerstattet.
- Wie kann die Ware zurückgegeben werden?
Wenn der Käufer vom Vertrag zurücktritt, ist er verpflichtet, die vom Verkäufer erhaltene Ware unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach dem Rücktritt vom Vertrag, an den Verkäufer zu senden oder zu übergeben.
Die Ware an die folgende Adresse des Verkäufers senden: MUFFIK s.r.o., Petrov nad Desnou 150, 788 16 Petrov nad Desnou, Tschechische Republik
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Die Ware nicht per Nachnahme senden, wir sind nicht verpflichtet, sie auf diese Weise zu übernehmen.
Wir empfehlen Ihnen, der Rücksendung Folgendes beizufügen:
- eine Kopie der Rechnung oder eines anderen Dokuments, das den Kauf der Ware belegt
- eine schriftlich Erklärung zum Rücktritt vom Vertrag (Musterformular)
- Wann erhalten Sie das Geld zurück
Der Verkäufer wird alle erhaltenen Gelder spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware an den Käufer zurückerstatten. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, das erhaltene Geld an den Käufer zurückzuzahlen, bevor der Käufer ihm die Ware übergeben hat oder nachweist, dass er die Ware an den Verkäufer gesendet hat.
Alle im Rahmen des Vertrags von ihm erhaltenen Gelder einschließlich Lieferkosten werden auf die gleiche Weise an den Käufer zurückerstattet. Der Verkäufer wird das erhaltene Geld nur dann auf andere Weise an den Käufer zurückzahlen, wenn der Käufer dem zugestimmt hat und wenn dadurch keine zusätzlichen Kosten entstehen.
Die mit der Warenrückgabe zusammenhängenden Kosten trägt der Käufer.
- Auf wen sich diese Grundsätze nicht beziehen
Das Recht auf den Rücktritt vom Vertrag innerhalb von 14 Tagen unter den oben genannten Bedingungen hat nur der Käufer, der gleichzeitig der Verbraucher ist. Ein Verbraucher ist nur eine natürliche Person, die beim Vertragsabschluss und bei der Vertragserfüllung nicht im Rahmen ihrer Unternehmenstätigkeit, ihrer Beschäftigung oder ihres Berufs handelt.
Der Rücktritt vom Vertrag wird in den Geschäftsbedingungen im Art. VI. geregelt.